Supprimer votre compte Tandeméo
Application Tandeméo, éditée par Marc-Antoine Auzoult (Viking Production).
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez Tandeméo, touchez Réglages en haut de l'accueil.
- Dans « Jeu à distance », touchez Mon compte, puis « Supprimer définitivement mon compte » et confirmez.
Sans l'application
Écrivez à contact@tandemeo.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». La suppression est faite sous 30 jours au plus, et nous vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- Votre compte : adresse e-mail, nom affiché, mot de passe ou lien avec Google, appareils connectés, jeton de notification.
- Le lien avec votre partenaire et toutes les parties à deux téléphones (cartes et réponses).
- Le rattachement de l'achat « sans pub » à votre compte.
Ce qui est conservé
- Rien sur nos serveurs. Les journaux techniques de synchronisation sont effacés automatiquement après 30 jours.
- Les données gardées sur votre téléphone (parties, favoris, objectifs) restent sur celui-ci : désinstallez l'application pour les effacer.
- Votre achat reste associé à votre compte Google Play : vous le retrouvez avec « Restaurer mes achats ».
Delete your Tandeméo account
Tandeméo app, published by Marc-Antoine Auzoult (Viking Production).
In the app (immediate)
- Open Tandeméo and tap Settings at the top of the home screen.
- Under "Playing apart", tap My account, then "Permanently delete my account" and confirm.
Without the app
Email contact@tandemeo.com from your account's email address with the subject "Account deletion". We delete it within 30 days at most and confirm by email.
What is deleted
- Your account: email, display name, password or Google link, signed-in devices, notification token.
- The link with your partner and every two-phone game (cards and answers).
- The link between the "ad-free" purchase and your account.
What is kept
- Nothing on our servers. Technical sync logs are erased automatically after 30 days.
- Data stored on your phone (games, favourites, goals) stays there: uninstall the app to erase it.
- Your purchase stays tied to your Google Play account: get it back with "Restore my purchases".